Время увидеть, как это работает на практике

С этой фразы мы начали работу с Эллой.

Канал был практически нулевой. Элла хотела его упаковать, понять, как вести, и научиться делать нормальный контент, а не «что попало».

А в закрепе в это время стояло:

Хотя за этой фразой стоял человек, который 20 лет занимался организацией поездок в корпорации.

Опыт был огромный. Но Элла пока не видела, как показать его в канале и сделать своим преимуществом как турагента.

Плюс не хватало понимания самой площадки:

Поэтому её запрос ко мне звучал очень просто:

Что изменилось за 2 недели

Мы заново посмотрели на позиционирование Эллы, достали тот опыт, который она сама не учитывала, упаковали канал и начали разбираться с контентом.

Не просто что писать, а что важно показывать людям, где расставлять акценты и как через посты доносить свою ценность.

В процессе Элла написала:

А чуть позже:

А потом началась обратная реакция от людей.

Сначала:

А дальше — уже запросы.

А вот что Элла написала по итогам работы:

И это как раз то, что мы делаем на практикуме «ТУРАГЕНТ В MAX».

За 2 недели собираем базу: позиционирование → упаковка канала → контент.

Чтобы дальше было не просто куда приводить людей, а зачем им оставаться, читать вас и выбирать именно вас.

Когда Наташа написала мне впервые, она только отучилась на турагента.

Работала на основной работе, а туризм пока был дополнительным заработком.

Вот с каким запросом она пришла:

И следом:

Наташа решила сразу пойти в индивидуальную работу.

Мы обсудили формат, и вскоре я получила:

За месяц мы работали с каналом, контентом, смыслами, разными форматами постов и их оформлением.

И отдельно разбирались с рекламой: где её искать, как выбирать площадки, на что смотреть перед размещением.

После месяца работы Наташа написала:

А про первое рекламное размещение:

Но у этой истории есть продолжение.

Через год я снова спросила Наташу, как у неё дела

Когда мы познакомились, Наташа писала:

А через год:

И отдельно про рекламу:

Конечно, я не буду приписывать себе весь путь, который Наташа прошла за этот год. Она сама работала, развивалась и набиралась опыта.

Но мне нравится сам факт:

У Лены была совсем другая ситуация.

Она не начинающий турагент.

Лена — опытный предприниматель и владелец одного из ТОП-турагентств.

Клиенты, имя, опыт, сильная экспертиза в туризме — всё уже было.

А канала не было.

И первоначальная идея была вполне логичной: найти SMM-специалиста и сразу делегировать ему контент.

Я предложила Лене не спешить.

Не потому, что делегировать нельзя.

А потому что мы собирались строить продвижение через личный бренд.

А значит, сначала самому эксперту важно разобраться: что именно он хочет транслировать, чем отличается, почему клиенты выбирают его и как через контент вести человека к покупке.

Лена решила сначала разобраться в этом сама и пошла ко мне в наставничество.

Мы упаковали канал, определили, через что показывать её экспертность и выстраивать доверие, начали работать с контентом.

А первых подписчиков не стали искать где-то далеко — пригласили существующую клиентскую базу.

И уже в первые недели появились бронирования.

• После контента про Хакасию — два бронирования.
• После поста про Кубу и Мексику — сообщение ночью: «Хочу».
• После другого поста — бронирование Regnum.

Но постепенно изменилось ещё кое-что.

Клиенты стали сильнее воспринимать Лену как эксперта, быстрее принимать решения. Даже вопрос про скидки стал звучать гораздо реже.

И появилась фраза, которая мне очень нравится:

А дальше начали расширять продвижение

Когда стало понятно, что и как мы хотим доносить через личный бренд, начали подключать новые способы привлечения аудитории.

И стали появляться уже такие сообщения:

И работа продолжается.

Для меня история Лены не про то, что нельзя делегировать.

Можно.

Она про то, что сначала важно самой понимать свой личный бренд, что именно ты хочеть доносить и как всё это работает на продажи.

А потом уже подключать людей, новые площадки и рекламу.